znajdujesz się: Strona główna > Kalendarium wydarzeń > Model Profesjonalnej Higienizacji – Wars...

Model Profesjonalnej Higienizacji – Warsztaty komunikacji i motywowania pacjentów

termin: 02 - 03.03.2019

Model Profesjonalnej Higienizacji – Warsztaty komunikacji i motywowania pacjentów

Model Profesjonalnej Higienizacji – Warsztaty komunikacji i motywowania pacjentów

Prowadzący: Kamil Kuczewski

Celem szkolenia jest pogłębienie wiedzy Uczestników z zakresu komunikacji z Pacjentem oraz motywowania. Uczestnicy dowiedzą się jak postępować z różnymi grupami pacjentów podczas samodzielnej pracy, a także w sytuacjach problemowych. Następnie przećwiczą metody pracy z poszczególnymi grupami pacjentów – ortodontyczny, periodontologiczny, protetyczny, chirurgiczny, pedodontyczny, geriatryczny oraz stosowanie narzędzi motywacyjnych. Wykorzystanie poznanych narzędzi motywacyjnych ułatwi codzienną pracę higienistek stomatologicznych. Podczas szkolenia zostanie również przedstawiony i przećwiczony innowacyjny system PeriodontalChart służący graficznemu i procentowemu przedstawieniu stanu jamy ustnej pacjenta.

Dzięki możliwości dyskusji i wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami kursanci rozwiną kompetencje rozwoju zawodowego i społecznego.

Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę z zakresu indywidualnych narzędzi komunikacyjnych i motywacyjnych oraz ich prawidłowego dopasowania do poszczególnych grup pacjentów.
Uczestnik nabędzie praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji oraz praktycznego radzenia sobie z obiekcjami pacjentów w zależności od przynależnej grupy (ortodontyczny, periodontologiczny, protetyczny, chirurgiczny, pedodontyczny, geriatryczny).
Po przeprowadzonym szkoleniu uczestnik będzie posiadać kompetencje umożliwiające podjęcie samodzielnej pracy z pacjentem w zakresie wizyty higienizacyjnej pacjenta: ortodontycznego, periodontologicznego, protetycznego, chirurgicznego, pedodontycznego oraz geriatrycznego.

Ramowy program usługi:
Prawidłowe powitanie Pacjenta
Przywództwo i budowanie autorytetu higienistki
Przykłady metod budowania autorytetu lekarzy
Budowanie stomatologicznego IQ
Analiza typów osobowości Pacjentów
Techniki umożliwiające poznanie nawyków pacjentów
Rozmowa przed zabiegiem – ćwiczenia
Prezentacja efektów zabiegu – ćwiczenia
Narzędzia motywacyjne – ćwiczenia utrwalające
Sposoby używania języka korzyści w rozmowach z pacjentem
Studium przypadków- dopasowywanie odpowiednich modeli pracy do wybranych grup pacjentów
Analiza poprawności wykonywanych procedur
Radzenie sobie z obiekcjami pacjentów oraz napotkanymi problemami
Jak zarabiać więcej – innowacyjne zabiegi dedykowane higienistkom

Termin: 2-3 marca 2019
Miejsce: Warszawa
godz. 10-17
Cena: 2000 zł
ZGŁOSZENIA: http://dentalway.pl/
tel. kontaktowy: 733 203 682, 883 613 100