znajdujesz się: Strona główna > Kalendarium wydarzeń > Szkolenie z komunikacji: "Idealna Wizyta...

Szkolenie z komunikacji: "Idealna Wizyta Stomatologiczna"

termin: 10 - 11.12.2016

Szkolenie z komunikacji: "Idealna Wizyta Stomatologiczna"

Szkolenie z komunikacji: "Idealna Wizyta Stomatologiczna"

SZKOLENIE 2 -dniowe
"Zmieniamy na lepsze życie dentystów i ich pacjentów"

PROWADZĄCY: KAMIL KUCZEWSKI 

SZKOLENIE MA NA CELU ZAPREZENTOWANIE :
NAJWYŻSZYCH STANDARDÓW OBSŁUGI PACJENTÓW
PREZENTACJI OPTYMALNEGO PLANU LECZENIA
MOTYWOWANIA DO KONTYNUACJI  LECZENIA
RADZENIA SOBIE W TRUDNYCH SYTUACJACH

EFEKTAMI SZKOLENIA JEST:
1.  Zwiększenie satysfakcji pacjentów z pierwszej wizyty
2.  Zwiększenie podejmowanych kontynuacji leczenia
4.  Zwiększenie liczby nowych pacjentów
5.  Zwiększenie pozytywnych opinii nt. lekarza

POZNASZ TAKIE ELEMENTY JAK:
1. Najwyższe standardy obsługi pacjentów
2. Schemat wizyty - od PRZYWITANIA DO POŻEGNANIA
3. Metody budowania autorytetu lekarza dentysty
4. Błyskawiczne metody LECZENIA DENTOFOBII
5. Asertywność i PRZYWÓDZTWO - skuteczne metody kontrolowania rozmowy
6. Rozmowa nt. problemów stomatologicznych pacjentów
7. Prezentacja rozwiązań stomatologicznych
8. Rekomendowania optymalnego planu leczenia
9. Radzenia sobie z trudnymi pacjentami
10. Skuteczna rozmowa o KOSZTACH LECZENIA
11. Postępowanie przy różnych typach TRUDNYCH pacjentów (bólowi, budżetowi, roszczeniowi, rodzice z dziećmi, wyedukowani itp.)

NOWOŚĆ NA SZKOLENIU:
1. Pozyskiwanie pacjentów za pomocą Internetu
2. Avatary pacjentów - głębokie potrzeby każdego rodzaju pacjenta
3. Trendy przyszłości i przewagi konkurencyjne

TERMIN: 10-11 grudzień 2016 r.
Miejsce: Warszawa
Godziny szkolenia: sb 10-18 nd 9-17
Centrum Szkoleniowo-Konferencyjne Business Room
ul. Grójecka 1/3, 02-019 Warszawa Telefon: 510 666 575, 22 252 27 73
Kontakt:
biuro@dentalway.pl
telefon: 733 203 682
ZAPISY: www.dentalway.pl